アプリ障害報告 (iOS)

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iPhoneの縦位置で操作しづらい現象について

2016.1.13

[2016-1-16] 以下の現象は2.0.4にて修正済みです。

先日リリースした2.0.3について、現在以下の症状を確認しています。

  • iPhoneで縦位置にした時に画面の一部が操作できない。

上記はiPhone版にiPad版の画面が表示されていることに起因しています。現在、対応版のリリースをApp Storeへ申請中ですので、iPhoneでご利用中の皆様にはご不便をお掛けしますが、しばらくお待ち下さい。

尚、iPad及びiPad miniでは問題なくご利用いただけます。また、iPhone版でもアイテムの同期や閲覧自体は通常通り行えます。

iPad版のiOS9対応について

2015.9.20

[2015-9-21] 以下の現象は1.1.1にて対応済みです。

先日発表されたiOS9でのフォレストブラウザの動作確認において、現在確認されている障害は以下の通りです。

  • iPad Air2において、マイフォレストの同期が行われずホーム画面にアイテムが表示されない時がある。
  • iPad Air2において、索引よりページ遷移を行うとアプリが強制終了してしまう。

対応版のリリースをApp Storeへ申請中ですので、iPad版をご利用中で同症状の発生している皆様にはご不便をお掛けしますが、しばらくお待ち下さい。

iOS版でアイテムのダウンロード後にアプリが終了する現象について

2015.6.1

[2015-6-17] 以下の現象は1.0.10にて修正済みです。

iOS版の一部のデバイスにおいて、アイテムのダウンロード後にアプリが終了する現象が確認されています。

現在状況を確認中であり、対応でき次第アップデート版をリリース予定です。尚、アイテムのダウンロード自体は正常に行われていますので、アプリを再度起動すれば通常通りご利用いただけます。

iOS版をご利用中で同症状の発生している皆様にはご不便をお掛けしますが、対応までしばらくお待ち下さい。

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