アプリ障害報告 (Android)

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Android 6.0で画像サムネイルが表示されない現象について

2016.5.1

[2016-5-2] 以下の現象は2.8にて修正済みです。

2016-5-1現在、Android 6.0(Marshmallow)上でフォレストブラウザ2.7を実行した際に、以下の症状を確認しています。

  • ホーム画面及びギャラリー画面にて、アイテムの画像サムネイルが表示されない。

上記現象はホーム画面及びギャラリー画面をグリッド形式でご利用の場合に発生する不具合です。当座すぐにご利用になられる場合は、設定にてリスト形式を選んでいただくと正しく表示されます。

尚、現在、対応版のリリースを準備中です。ご利用中の皆様にはご不便をお掛けしますが、しばらくお待ち下さい。

マイフォレストの同期が行えない件について

2015.11.27

[2015-11-30] 契約サーバーの設定変更により、以下の障害は解決されています。

契約サーバーのSSL更新に関連して、2015年11月27日 午後12:00頃より、Andorid版アプリでマイフォレストの同期が行えない状況が続いています。

現在、早期復旧に努めており、Android版アプリをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、復旧までしばらくお待ち下さい。復旧次第、あらためてお知らせいたします。

尚、アプリの起動時にマイフォレストの同期が失敗した旨のメッセージが表示される場合がありますが、アイテムの閲覧には支障はありません。

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